رحلة العميل: تحقيق التميز في الموارد البشرية من خلال التعهيد
في eHR، ندرك أن رحلة عملائنا من خلال تعهيد عمليات الأعمال في الموارد البشرية (BPO) هي تجربة تحويلية أساسية. نحن نرشدهم بعناية من خلال سلسلة من المراحل الحاسمة، مؤكدين أنهم يتبنون ويستمتعون تمامًا بفوائد الخدمات التي نقترحها. تشمل هذه الرحلة من خلال تعهيد عمليات الموارد البشرية (BPO) عدة مراحل رئيسية، كل واحدة منها مصممة بعناية لتقديم قيمة وكفاءة استثنائية:
المرحلة 1: الاشتراك
يبدأ عملاؤنا رحلتهم بالاشتراك في خدماتنا لتعهيد عمليات الموارد البشرية. وهذا يعني بداية شراكة مكرسة لتعزيز عمليات الموارد البشرية لديهم.
المرحلة 2: اجتماع المبدئي
نبدأ بإجتماع الإنطلاق، حيث نقيم أساس التعاون بيننا. في هذا الاجتماع، نوحد أهدافنا، نناقش التوقعات، ونضع المرحلة لرحلة سلسة في المستقبل.
المرحلة الثالثة: التوثيق
لفهم الحالة الحالية والحالة المستقبلية المرغوبة لعمليات إدارة الموارد البشرية لعملائنا، نقوم بإنشاء وثيقة؛ تحدد هذه الوثيقة التحسينات المتوقعة وتشكل الأساس للمراحل اللاحقة.
المرحلة 4: جمع المتطلبات
من خلال عملية شاملة لجمع المتطلبات، نحدد الاحتياجات والتفاصيل الخاصة بمؤسسة عملائنا بدقة. تضع هذه المرحلة الأساس لتكوين خدماتنا في إدارة عمليات الموارد البشرية (BPO) بشكل مثالي
المرحلة 5: تدريب المستخدمين
نضمن الانتقال السلس بتدريب المستخدمين داخل منظمة عملائنا. تجهزهم هذه الخطوة بالمهارات والمعرفة المطلوبة للاستفادة الكاملة من حلول إدارة العمليات الخاصة بنا في إدارة الموارد البشرية (BPO).
المرحلة 6: الموافقة على تطوير المشروع
بمجرد جمع المتطلبات وتدريب المستخدمين، نبدأ في تطوير المشروع. يشارك عملاؤنا بنشاط في هذه المرحلة، مقدمين الملاحظات والموافقات أثناء تقدمنا.
المرحلة 7: البدء الفعلي
مع موافقة العميل على تطوير المشروع، نقودهم خلال مرحلة “البدء الفعلي” المثيرة. تمثل هذه المرحلة تنفيذ رسمي لخدماتنا في ت outsourcingالموارد البشرية، وتحقيق التحسينات التي تم تصورها.
المرحلة 8: تطوير خطة عمل المشروع
كما يتكشف الرحلة، نقوم بإنشاء خطة عمل شاملة لتطوير المشروع مستمر. يضمن هذا النهج الديناميكي أن تظل خدماتنا في تسوية الموارد البشرية متناسقة مع احتياجات العميل المتطورة.
من خلال كل من هذه المراحل، يختبر عملاؤنا القوة السلسة والمحورية لتسوية وظائف الموارد البشرية. إنها رحلة تعاونية، حيث نلتزم تماماً بمساعدة عملائنا على التنقل بثقة ودقة في تعقيدات إدارة الموارد البشرية وبوعد بمستقبل أفضل في الموارد البشرية.
خبرائنا
هيا المجلي
ماجد القعيط
